ドコモが「ケータイ補償サービス」における店頭交換を開始
株式会社NTTドコモは、「ケータイ補償サービス」加入のユーザーが、利用中の端末の故障・水濡れなどによるトラブルでドコモショップに来店した際に、当日その場で交換電 […]
キャリア
スマホ決済「au PAY」対応チェーン店を拡大
KDDIが提供するバーコードやQRコードをつかったスマホ決済サービス「au PAY」は、 8月30日よりウェンディーズ・ファーストキッチン全120店舗（2019 […]
ドコモが懐かしい携帯電話からデータを復元できる「復活！あの頃ケータイ」を開始
株式会社NTTドコモは全国のドコモショップにて、充電ができず電源が入らなくなった携帯電話を再び充電できるようにすることで、携帯電話に保存されているデータをよみが […]
【モバイル業界、平成と新時代】平成の携帯電話サービス料金プラン変遷｜木暮祐一のぶらり携帯散歩道
まもなく平成という時代が終わろうとしていますが、平成の30年間で最も世の中に大きな影響をもたらしたものは、やはり携帯電話ですよね。 1979年12月にスタートし […]
「長期顧客をもっと優遇して！」ユーザーの叫びと満足度50％以下の各キャリア
先日、『ソーシャルゲーム業界に警鐘！課金ユーザーのガチャ満足度がたったの32%！』でも書いたように、サービスが普及しているからといって、必ずしもユーザーが満足し […]